Suriin muna ang iyong koneksyon sa internet. Kung hindi natapos ang pagbili, i-restart ang laro. Kung patuloy pa rin ang problema, tingnan ang iyong kasaysayan ng order sa “iTunes” o "Google Play Store". Kung walang nakikitang order, hindi natuloy ang pagbili. Kung nakikita ang order pero wala ang nilalaman sa laro, makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng “Magpadala ng Kahilingan”.