Lumaktaw sa pangunahing nilalaman
JOYGAME
Magsumite ng hiling
Magsumite ng hiling
JOYGAME
Deck Dash
Deck Dash
Mga problema sa pagbabayad
Ang produktong binili ko ay hindi lumalabas sa aking game account, ano ang dapat kong gawin?
Hindi natapos ang pagbili, ano ang dapat kong gawin?
Nakabili ako ng isang bagay nang hindi sinasadya, maaari ba akong makakuha ng refund?
Mga problema sa account
Gusto kong i-reset ang aking account at magsimulang muli, ano ang dapat kong gawin?
Nawala ang aking progreso sa laro, paano ko ito maibabalik?
Paano ko maililipat ang aking account sa ibang device?
Mga teknikal na problema
Hindi naglo-load o nagbubukas ang laro, ano ang dapat kong gawin?
Mababa ang performance ng laro, ano ang maaari kong gawin?
Nakakaranas ako ng pag-freeze o pag-crash habang naglalaro, ano ang solusyon?
Mga problema sa loob ng laro
Hindi ako makasali sa mga in-game event, ano ang dahilan?
May mga manlalaro na nandaraya sa mga PvP match, ano ang dapat kong gawin?
Nakakita ako ng bug, paano ko ito maire-report?