Primero, verifica tu conexión a Internet. Si la compra no se completó, reinicia el juego. Si el problema persiste, revisa tu historial de pedidos en “iTunes” o "Google Play Store". Si el pedido no aparece, la compra no se realizó. Si el pedido aparece pero el contenido del juego falta, contacta a nuestro equipo de soporte a través de “Enviar una solicitud”.