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  • La compra no se completó, ¿qué debo hacer?

Problemas de cuenta

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  • Quiero restablecer mi cuenta y empezar de nuevo, ¿qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo transferir mi cuenta a otro dispositivo?

Problemas técnicos

  • El juego no carga o no se abre, ¿qué debo hacer?
  • El rendimiento del juego es bajo, ¿qué puedo hacer?
  • Estoy experimentando bloqueos o fallos durante el juego, ¿cuál es la solución?

Problemas dentro del juego

  • Encontré un error, ¿cómo puedo reportarlo?
  • Hay jugadores que hacen trampa en las partidas PvP, ¿qué debo hacer?
  • No puedo participar en eventos dentro del juego, ¿cuál es la razón?
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