Chuyến đến nội dung chính
JOYGAME
Gửi yêu cầu
Gửi yêu cầu
JOYGAME
Deck Dash
Deck Dash
Các vấn đề thanh toán
Giao dịch mua chưa hoàn tất, tôi nên làm gì?
Sản phẩm tôi mua không xuất hiện trong tài khoản trò chơi của tôi, tôi nên làm gì?
Tôi đã mua nhầm một món hàng, tôi có thể được hoàn tiền không?
Các vấn đề tài khoản
Làm cách nào để chuyển tài khoản của tôi sang thiết bị khác?
Tiến trình trò chơi của tôi đã bị mất, làm cách nào để khôi phục?
Tôi muốn đặt lại tài khoản và bắt đầu lại, tôi nên làm gì?
Các vấn đề kỹ thuật
Hiệu suất trò chơi thấp, tôi có thể làm gì?
Trò chơi bị đơ hoặc thoát đột ngột trong khi chơi, giải pháp là gì?
Trò chơi không tải hoặc không mở, tôi nên làm gì?
Các vấn đề trong trò chơi
Có người chơi gian lận trong các trận PvP, tôi nên làm gì?
Tôi không thể tham gia sự kiện trong trò chơi, lý do là gì?
Tôi đã phát hiện ra lỗi, làm cách nào để báo cáo?