Salt la conținutul principal
JOYGAME
Trimitere solicitare
Trimitere solicitare
JOYGAME
Deck Dash
Deck Dash
Probleme de plată
Achiziția nu a fost finalizată, ce ar trebui să fac?
Am cumpărat ceva din greșeală, pot obține o rambursare?
Produsul pe care l-am cumpărat nu apare în contul meu de joc, ce ar trebui să fac?
Probleme de cont
Cum îmi pot transfera contul pe un alt dispozitiv?
Mi-am pierdut progresul în joc, cum îl pot recupera?
Vreau să resetez contul și să o iau de la capăt, ce ar trebui să fac?
Probleme tehnice
Întâmpin probleme de înghețare sau blocare a jocului, care este soluția?
Jocul nu se încarcă sau nu se deschide, ce ar trebui să fac?
Performanța jocului este scăzută, ce pot face?
Probleme în joc
Am găsit o eroare, cum o pot raporta?
Există jucători care trișează în meciurile PvP, ce ar trebui să fac?
Nu pot participa la evenimentele din joc, care este motivul?