Overslaan en naar hoofdcontent gaan
JOYGAME
Een aanvraag indienen
Een aanvraag indienen
JOYGAME
Deck Dash
Deck Dash
Betalingsproblemen
De aankoop is niet voltooid, wat moet ik doen?
Het door mij gekochte product verschijnt niet op mijn spelaccount, wat moet ik doen?
Ik heb per ongeluk iets gekocht, kan ik een terugbetaling krijgen?
Accountproblemen
Hoe kan ik mijn account overzetten naar een ander apparaat?
Ik wil mijn account resetten en opnieuw beginnen, wat moet ik doen?
Mijn voortgang in het spel is verloren gegaan, hoe kan ik dit herstellen?
Technische problemen
De spelprestaties zijn laag, wat kan ik doen?
Het spel laadt niet of start niet, wat moet ik doen?
Ik ervaar vastlopen of crashen tijdens het spelen, wat is de oplossing?
Problemen in het spel
Er zijn spelers die valsspelen in PvP-wedstrijden, wat moet ik doen?
Ik heb een fout ontdekt, hoe kan ik dit melden?
Ik kan niet deelnemen aan in-game evenementen, wat is de reden?