Periksa sambungan internet anda terlebih dahulu. Jika pembelian tidak berjaya, mulakan semula permainan. Jika masalah berterusan, semak sejarah pesanan di “iTunes” atau "Google Play Store". Jika pesanan tidak muncul, ini bermakna pembelian tidak berjaya. Jika pesanan muncul tetapi kandungan dalam permainan tiada, hubungi pasukan sokongan kami melalui “Hantar Permintaan”.