Lewati ke konten utama
JOYGAME
Kirim permintaan
Kirim permintaan
JOYGAME
Deck Dash
Deck Dash
Masalah pembayaran
Pembelian tidak selesai, apa yang harus saya lakukan?
Produk yang saya beli tidak muncul di akun game saya, apa yang harus saya lakukan?
Saya tidak sengaja membeli sesuatu, bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?
Masalah akun
Bagaimana cara mentransfer akun saya ke perangkat lain?
Kemajuan permainan saya hilang, bagaimana cara mengembalikannya?
Saya ingin mengatur ulang akun saya dan memulai dari awal, apa yang harus saya lakukan?
Masalah teknis
Performa permainan rendah, apa yang bisa saya lakukan?
Permainan tidak memuat atau tidak bisa dibuka, apa yang harus saya lakukan?
Saya mengalami lag atau crash saat bermain game, apa solusinya?
Masalah dalam permainan
Ada pemain yang curang dalam pertandingan PvP, apa yang harus saya lakukan?
Saya menemukan bug, bagaimana cara melaporkannya?
Saya tidak bisa mengikuti acara dalam game, apa penyebabnya?