Először ellenőrizze az internetkapcsolatát. Ha a vásárlás nem fejeződött be, indítsa újra a játékot. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a rendelési előzményeket “iTunes” vagy "Google Play Store" oldalán. Ha a rendelés nem jelenik meg, a vásárlás nem történt meg. Ha a rendelés látható, de a játékon belüli tartalom hiányzik, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal “Kérelem küldése” útján.