Deck Dash

בעיות תשלום

• המוצר שרכשתי אינו מופיע בחשבון המשחק שלי, מה עליי לעשות?
• הרכישה לא הושלמה, מה עליי לעשות?
• רכשתי משהו בטעות, האם אני יכול לקבל החזר כספי?

בעיות חשבון

• איך אני מעביר את החשבון שלי למכשיר אחר?
• אני רוצה לאפס את החשבון שלי ולהתחיל מחדש, מה עליי לעשות?
• התקדמות המשחק שלי אבדה, כיצד אוכל לשחזר אותה?

בעיות טכניות

• אני חווה בעיות של קפיאה או קריסה בזמן המשחק, מה הפתרון?
• ביצועי המשחק נמוכים, מה אני יכול לעשות?
• המשחק לא נטען או לא נפתח, מה עליי לעשות?

בעיות בתוך המשחק

• אני לא יכול להשתתף באירועים במשחק, מה הסיבה?
• זיהיתי תקלה, כיצד ניתן לדווח עליה?
• יש שחקנים שמרמים במשחקי PvP, מה עליי לעשות?