Deck Dash

مشاكل الدفع

• المنتج الذي اشتريته لم يظهر في حسابي داخل اللعبة، ماذا يجب أن أفعل؟
• لقد اشتريت شيئًا عن طريق الخطأ، هل يمكنني استرداد المبلغ؟
• لم تكتمل عملية الشراء، ماذا يجب أن أفعل؟

مشاكل الحساب

• أريد إعادة تعيين حسابي والبدء من جديد، ماذا يجب أن أفعل؟
• كيف يمكنني نقل حسابي إلى جهاز آخر؟
• لقد فقدت تقدم اللعبة، كيف يمكنني استعادته؟

مشاكل تقنية

• أداء اللعبة منخفض، ماذا يمكنني أن أفعل؟
• أواجه مشكلة تجمد أو تعطل أثناء اللعب، ما هو الحل؟
• اللعبة لا يتم تحميلها أو لا تفتح، ماذا يجب أن أفعل؟

مشاكل داخل اللعبة

• لا أستطيع المشاركة في الأحداث داخل اللعبة، ما السبب؟
• لقد اكتشفت خطأ، كيف يمكنني الإبلاغ عنه؟
• هناك لاعبون يغشون في مباريات PvP، ماذا يجب أن أفعل؟