Hoppa till huvudinnehållet
JOYGAME
Skicka en förfrågan
Skicka en förfrågan
JOYGAME
Deck Dash
Deck Dash
Betalningsproblem
Jag köpte något av misstag, kan jag få en återbetalning?
Köpet slutfördes inte, vad ska jag göra?
Produkten jag köpte visas inte på mitt spelkonto, vad ska jag göra?
Kontoproblem
Hur kan jag överföra mitt konto till en annan enhet?
Jag vill återställa mitt konto och börja om, vad ska jag göra?
Min spelprogress har försvunnit, hur kan jag återställa den?
Tekniska problem
Jag upplever frysning eller kraschar under spelet, vad är lösningen?
Spelet laddas inte eller startar inte, vad ska jag göra?
Spelprestandan är låg, vad kan jag göra?
Problem i spelet
Det finns spelare som fuskar i PvP-matcher, vad ska jag göra?
Jag hittade ett fel, hur kan jag rapportera det?
Jag kan inte delta i in-game-evenemang, vad är orsaken?