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구매가 완료되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
구매한 상품이 게임 계정에 반영되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
무언가를 실수로 구매했는데 환불받을 수 있나요?
계정 문제
게임 진행 상황이 사라졌습니다. 어떻게 복구할 수 있나요?
계정을 다른 기기로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?
계정을 초기화하고 다시 시작하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
기술 문제
게임 성능이 낮습니다. 어떻게 해야 하나요?
게임 중에 멈춤 또는 충돌 문제가 발생합니다. 해결 방법은 무엇입니까?
게임이 로드되지 않거나 열리지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
게임 내 문제
PvP 경기에서 치트하는 플레이어가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
게임 내 이벤트에 참여할 수 없습니다. 이유가 무엇인가요?
버그를 발견했습니다. 어떻게 보고할 수 있나요?