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Zahlungsprobleme
Das von mir gekaufte Produkt wird nicht in meinem Spielkonto angezeigt, was soll ich tun?
Der Kauf wurde nicht abgeschlossen, was soll ich tun?
Ich habe versehentlich etwas gekauft, kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Kontoprobleme
Ich möchte mein Konto zurücksetzen und neu anfangen, was soll ich tun?
Mein Spielfortschritt ist verloren gegangen, wie kann ich ihn wiederherstellen?
Wie kann ich mein Konto auf ein anderes Gerät übertragen?
Technische Probleme
Das Spiel wird nicht geladen oder startet nicht, was soll ich tun?
Die Spielleistung ist niedrig, was kann ich tun?
Ich habe während des Spiels Einfrier- oder Absturzprobleme, was ist die Lösung?
Probleme im Spiel
Es gibt Spieler, die in PvP-Matches cheaten, was soll ich tun?
Ich habe einen Fehler entdeckt, wie kann ich ihn melden?
Ich kann nicht an den In-Game-Events teilnehmen, was ist der Grund?