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Deck Dash

Zahlungsprobleme

  • Das von mir gekaufte Produkt wird nicht in meinem Spielkonto angezeigt, was soll ich tun?
  • Der Kauf wurde nicht abgeschlossen, was soll ich tun?
  • Ich habe versehentlich etwas gekauft, kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Kontoprobleme

  • Ich möchte mein Konto zurücksetzen und neu anfangen, was soll ich tun?
  • Mein Spielfortschritt ist verloren gegangen, wie kann ich ihn wiederherstellen?
  • Wie kann ich mein Konto auf ein anderes Gerät übertragen?

Technische Probleme

  • Das Spiel wird nicht geladen oder startet nicht, was soll ich tun?
  • Die Spielleistung ist niedrig, was kann ich tun?
  • Ich habe während des Spiels Einfrier- oder Absturzprobleme, was ist die Lösung?

Probleme im Spiel

  • Es gibt Spieler, die in PvP-Matches cheaten, was soll ich tun?
  • Ich habe einen Fehler entdeckt, wie kann ich ihn melden?
  • Ich kann nicht an den In-Game-Events teilnehmen, was ist der Grund?
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