Deck Dash

Problémy s platbami

• Nákup nebyl dokončen, co mám dělat?
• Omylem jsem něco koupil, mohu dostat refundaci?
• Zakoupený produkt se na mém herním účtu nezobrazil, co mám dělat?

Problémy s účtem

• Chci resetovat svůj účet a začít znovu, co mám dělat?
• Jak mohu přenést svůj účet na jiné zařízení?
• Ztratil jsem postup ve hře, jak ho mohu získat zpět?

Technické problémy

• Během hry dochází k zamrznutí nebo pádu aplikace, jaké je řešení?
• Hra se nenačítá nebo nespouští, co mám dělat?
• Výkon hry je nízký, co mohu udělat?

Problémy ve hře

• Našel jsem chybu, jak ji mohu nahlásit?
• Nemohu se zúčastnit herních událostí, jaký je důvod?
• V PvP zápasech podvádějí hráči, co mám dělat?